2026年1月，市水務(wù)集團(tuán)鑫泉物業(yè)公司正式進(jìn)駐樟香園小區(qū)，實(shí)現(xiàn)“十五五”市場拓展開門紅。此前，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)“脫管”8個(gè)月，用戶居住體驗(yàn)不佳。鑫泉物業(yè)憑借國企底蘊(yùn)、過硬資質(zhì)和良好口碑，在公開招標(biāo)中脫穎而出，贏得進(jìn)駐機(jī)會(huì)。

鑫泉物業(yè)進(jìn)駐樟香園小區(qū)協(xié)調(diào)工作會(huì)

進(jìn)駐后，鑫泉物業(yè)公司聯(lián)合明月里社區(qū)開展15天走訪調(diào)研，黨員干部帶頭入戶傾聽訴求，梳理出設(shè)施維護(hù)、環(huán)境治理等4大類20余項(xiàng)民生痛點(diǎn)。

鑫泉物業(yè)公司對癥施策，改造物業(yè)辦公場所，設(shè)置便民窗口，實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域監(jiān)控全覆蓋，新增太陽能路燈，更換樓道感應(yīng)燈，新建帶充電設(shè)施的非機(jī)動(dòng)車棚，修剪綠植，清理雜物，小區(qū)環(huán)境煥然一新，居住體驗(yàn)大幅提升。

雨雪天氣時(shí)，鑫泉物業(yè)公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全員清掃積雪、鋪設(shè)防滑墊、保障居民出行安全，暖心舉措獲業(yè)主一致點(diǎn)贊。

鑫泉物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將始終以業(yè)主需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新定制服務(wù)和延伸服務(wù)，不斷完善物業(yè)服務(wù)保障體系，用心解決居民急難愁盼訴求，全力打造我市國資國企物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)，持續(xù)提升業(yè)主獲得感、幸福感與安全感。